YAXING | 亚星游戏隐私政策

生效日期：2026年03月17日
最后更新日期：2026年03月17日

YAXING | 亚星游戏·官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“亚星游戏”）深知个人信息对您的重要性，并致力于以最高标准保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的官方网站（starquest-yaxing.com）、进行平台注册、在线试玩、下载客户端或使用手机版服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的信息。

一、 引言与承诺

作为一家提供专业在线娱乐服务的平台，亚星游戏始终将用户隐私和数据安全置于核心地位。我们严格遵守相关法律法规，并采用业界领先的安全技术与管理措施，构建了严谨的数据保护体系。本政策是我们对您做出的庄严承诺，我们将恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

二、 我们收集的个人信息

为了向您提供一站式、流畅稳定的娱乐体验，并履行法律义务，我们会在您使用特定服务时收集必要的信息。我们收集的信息类型取决于您与我们互动的具体方式：

• 账户注册与管理信息：当您通过“亚星游戏平台注册”功能创建账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、您设置的账户密码（经加密处理）以及您选择的用户名。这些是提供核心服务的基础信息。
• 身份验证信息：为履行反洗钱、实名制等法定义务，保障账户安全，我们可能需要您提供真实姓名、身份证件号码、证件影印件等信息进行身份验证。
• 服务使用与交易信息：当您进行“亚星游戏在线试玩”、参与游戏、进行充值、提现或参与促销活动时，我们会自动收集并记录您的游戏历史、投注记录、虚拟资产变动、交易时间、IP地址、设备标识符、浏览器类型、访问时间戳等日志信息。这些信息有助于我们优化游戏体验、确保交易安全及解决可能的争议。
• 设备与网络信息：为确保“亚星游戏手机版”及客户端在不同设备上的兼容性与稳定性，我们会收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、移动网络信息、应用安装列表（用于判断是否安装了必要的安全应用）以及通过“亚星游戏官网下载”的客户端版本信息。
• 客户服务信息：当您通过联系邮箱或其他渠道与我们沟通时，我们会保存您的通信记录、联系内容以及为解决问题而可能需要的其他信息。
• 其他信息：在符合法律法规的前提下，我们可能通过问卷调查、活动报名等方式，在征得您同意后收集您的偏好信息，以用于改善服务和个性化推荐。

三、 我们如何使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述之明确、合法、必要的目的使用您的信息，并承诺不会超出这些目的范围：

1. 提供与维护核心服务：使用您的账户信息为您创建、验证和管理账户；使用交易和游戏数据为您提供游戏对局、资产结算、历史查询等服务。
2. 履行法定义务与保障安全：使用您的身份信息进行实名认证，履行法律法规要求的反洗钱、反欺诈、未成年人保护等义务；使用设备与日志信息进行风险监测、防范网络攻击、识别异常交易，以保护您、我们及他人的合法权益。
3. 优化与改进服务体验：分析服务使用数据，诊断产品故障，优化“亚星游戏在线试玩”的流畅度，改进“亚星游戏手机版”的界面设计，并基于您的游戏偏好（在合法合规且经您同意的前提下）为您推荐可能感兴趣的游戏内容。
4. 客户支持与沟通：使用您的联系信息，响应您的咨询、投诉或反馈，并向您发送重要的服务通知（如安全更新、政策变更）及您定制的活动信息（需经您同意）。
5. 开展内部审计、数据分析和研究：为提升我们的运营效率、安全水平和服务质量，我们会在去标识化处理后，对收集的信息进行统计分析。

四、 信息的共享、转让与公开披露

我们高度重视您的信息保密性，仅在以下特定情形下，才会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 履行法定义务：根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，我们必须提供相关信息。
• 保护关键利益：为保护亚星游戏、我们的用户或公众的人身、财产和安全免遭损害而有必要提供。
• 授权合作伙伴：仅为实现本政策声明的目的，我们可能会委托可信赖的合作伙伴提供服务，例如支付处理、数据存储、安全防护、客户服务和技术支持。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们仅根据我们的指示、为本政策所述之目的处理信息，并采取不低于本政策要求的安全措施。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产转让等情形，我们会在要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策约束的前提下，转移相关信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

五、 Cookie与同类技术

为确保网站正常运转、提升您的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并了解您如何与我们的网站互动。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您禁用Cookie，可能无法使用我们网站的某些交互功能。

六、 信息安全保护

我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的措施包括但不限于：

• 对敏感信息（如密码、身份证号）进行强加密存储和传输（如SSL协议）。
• 实施严格的内部数据访问权限控制，遵循最小必要原则。
• 定期进行安全审计和漏洞扫描，以提升系统防御能力。
• 建立应急响应机制，在发生安全事件时及时启动预案，并依法履行告知和报告义务。

请您理解，互联网环境并非绝对安全，尽管我们竭尽全力，仍无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管自己的账户密码，并不与任何人共享。

七、 您的权利

按照相关法律、法规及标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问与更正权：您有权访问您的个人信息，并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
• 删除权：在特定情形下（如我们处理信息的行为违反法律、我们收集、使用您的信息却未征得您的同意等），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而处理的信息，您有权随时撤回该同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
• 注销权：您可以通过联系客服申请注销您的账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
• 响应您的请求：为保障安全，您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。我们将在法律法规规定的时间内对您的请求做出答复。如您对我们的答复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向相关监管机构投诉。

八、 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定年龄的成年人。我们严禁未成年人使用我们的服务。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即设法删除相关数据。如果您是未成年人的监护人，发现您的孩子未经授权向我们提供了个人信息，请立即通过本政策列明的联系方式与我们联系。

九、 隐私政策的更新

为适应业务发展和法律环境变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、站内信或电子邮件等显著方式通知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

十、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要行使您的个人权利，请随时通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：email@starquest-yaxing.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后，于十五个工作日内予以回复。

感谢您选择YAXING | 亚星游戏。